1. Désignation du vendeur et dispositions générales

Le présent site vivez-local, www.vivez-local.fr est édité par : La société Quezalim, SAS, au capital de 1 000 euros, dont le siège social est situé au 13 allée du Fontainier 87270 Couzeix et immatriculée au RCS de LIMOGES sous le numéro 884 427 238.

Adresse mail de contact du site Web : contact@vivez-local.fr

Numéro de TVA intracommunautaire : FR83884427238

Service clientèle du site : contact@vivez-local.fr

Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Responsables du site : Messieurs Frédéric Gascougnolle & Christian Veaux, Gérant et associé de Quezalim SAS.

Les présentes CGV/CGU s’appliquent à tous les services, produits numériques, abonnements et relations contractuelles proposés par Vivez Local. Elles sont disponibles à tout moment sur le site. Toute commande, création de compte ou souscription à un abonnement vaut acceptation des présentes. Les CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de l’inscription ou du paiement.

2. Conditions spécifiques aux particuliers

2.1 Offres disponibles

Gratuit : accès restreint à certaines offres locales.

Premium : abonnement donnant accès à l’intégralité des offres et avantages VIP.

2.2 Paiement et commande

Souscription via vivez-local.fr, paiement via Stripe (CB ou SEPA).

L’abonnement est payable en totalité, reconduit tacitement sauf résiliation.

2.3 Rétractation

Le droit de rétractation de 14 jours est applicable **sauf si une offre a été utilisée, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

2.4 Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. Aucun remboursement proratisé n’est effectué.

3. Conditions spécifiques aux entreprises utilisatrices

3.1 Objet

L’entreprise permet à ses salariés de bénéficier de la plateforme Vivez Local, accessible avec des identifiants fournis.

3.2 Tarifs et formules

Tarification selon taille (solo, PME, CSE, etc.) visible sur le site. Option solidaire incluse (20 € reversés à une association).

3.3 Engagement contractuel

Engagement sur 3 ans, sans résiliation anticipée hors force majeure.

Paiement annuel via Stripe. Mandat SEPA requis.

3.4 Reconduction et résiliation

Reconduction automatique à échéance.

Résiliation possible depuis l’espace personnel 30 jours avant la date anniversaire.

3.5 Obligations

L’entreprise s’engage à transmettre les accès à ses collaborateurs et à promouvoir l’usage interne.

4. Conditions spécifiques aux partenaires commerçants

4.1 Services

Accès à l’espace partenaire, publication de deux offres (gratuite et VIP).

Visibilité sur le site et lors des événements.

4.2 Engagements

Contrat d’un an. Reconduction tacite si non dénoncé.

Fourniture des offres sous 15 jours. À défaut, Vivez Local applique -5 % pour les Free, -15 % pour les VIP.

4.3 Droit à l’image et marque

Le partenaire autorise l’usage de sa marque, nom, image pour la communication de Vivez Local sur tous supports.

5. Données personnelles

5.1 Collecte et finalité

Données collectées : prénom, nom, téléphone, email, ville, préférences, navigation.

Finalité : gestion du compte, personnalisation des services, prospection commerciale avec consentement.

5.2 Sous-traitants

Stripe (paiement), Brevo (emailing), outils de CRM certifiés RGPD.

5.3 Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité : [contact@vivez-local.fr](mailto:contact@vivez-local.fr)

5.4 Conservation

5 ans après fin de contrat ou inactivité prolongée.

6. Rétractation – Résiliation

6.1 Particuliers

Droit de rétractation : 14 jours sans utilisation.

Résiliation possible à tout moment via l’espace personnel.

6.2 Entreprises utilisatrices

Engagement ferme de 3 ans.

Résiliation possible à échéance avec préavis de 30 jours.

6.3 Partenaires commerçants

Engagement ferme d’un an.

Résiliation possible à échéance avec préavis de 30 jours.

7. Garanties & responsabilités

Vivez Local agit en tant qu’intermédiaire de mise en relation entre utilisateurs et partenaires.

La responsabilité ne peut être engagée pour l’inexécution du fait d’un tiers, d’un utilisateur ou en cas de force majeure.

En cas de litige, le consommateur peut adresser sa réclamation à : [contact@vivez-local.fr](mailto:contact@vivez-local.fr)

8. Litiges – Droit applicable

Médiation possible en cas de désaccord.

À défaut, compétence exclusive : Tribunal de commerce de Limoges.

Le droit français est seul applicable.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou extraction est interdite sans autorisation écrite.

Dernière mise à jour : 21 juin 2025